자주 묻는 질문 (FAQ)

Flight Deal 이용과 관련하여 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 찾으시는 답변이 없다면 언제든지 문의해 주세요.

📚일반 정보

Flight Deal이 무엇인가요?+

Flight Deal은 한국 여행자를 위한 항공권 특가 비교 플랫폼입니다. 땡처리닷컴을 비롯한 여러 여행 플랫폼의 항공권 특가 정보를 한곳에 모아 제공하여, 사용자가 쉽고 빠르게 최저가 항공권을 찾을 수 있도록 돕습니다.

네이버 항공권, 스카이스캐너 같은 예약 사이트와 어떻게 다른가요?+

Flight Deal은 직접 항공권을 판매하거나 예약을 대행하지 않습니다. 대신, 여러 여행사의 "특가" 정보만을 수집하여 비교해 드립니다. 일반 예약 사이트에서는 찾기 어려운 땡처리 항공권, 타임세일, 한정 특가 등을 쉽게 발견할 수 있는 것이 차별점입니다.

Flight Deal은 무료인가요?+

네, 완전히 무료입니다. 회원가입도 필요 없으며, 모든 기능을 제한 없이 이용하실 수 있습니다. 저희는 광고 수익을 통해 서비스를 운영하고 있어, 사용자에게 별도 비용을 청구하지 않습니다.

계정을 만들어야 하나요?+

아니요, 계정 생성 없이도 모든 항공권 검색 및 비교 기능을 이용하실 수 있습니다. 다만, 이메일로 신규 특가 알림을 받고 싶으시다면 이메일 주소를 등록하실 수 있습니다(선택 사항).

어떤 항공사와 목적지가 포함되나요?+

Flight Deal은 대한항공, 아시아나, 제주항공, 진에어, 티웨이 등 한국 출발 항공사는 물론, 동남아시아, 일본, 유럽, 미주 등 전 세계 주요 여행지의 특가 정보를 제공합니다. 출처 플랫폼에서 제공하는 모든 특가가 포함됩니다.

Flight Deal은 어떻게 수익을 내나요?+

저희는 Google AdSense를 통한 광고 수익으로 서비스를 운영합니다. 특정 여행사나 항공사로부터 수수료를 받지 않기 때문에, 중립적이고 편향 없는 정보를 제공할 수 있습니다.

✈️항공권 특가 정보

항공권 특가 정보는 어디서 가져오나요?+

땡처리닷컴(ttang.com)을 비롯한 주요 한국 여행 플랫폼에서 특가 정보를 수집합니다. 모든 정보에는 출처가 명확히 표시되며, 각 항공권 카드에서 출처 플랫폼을 확인하실 수 있습니다.

특가 정보는 얼마나 자주 업데이트되나요?+

매일 오전 10시에 자동으로 최신 특가 정보를 수집합니다. 따라서 매일 아침 새로운 특가 정보를 확인하실 수 있으며, 향후 30일간의 항공권 정보가 항상 최신 상태로 유지됩니다.

표시된 가격이 정확한가요? 실제 예약 시 가격이 다를 수 있나요?+

표시된 가격은 데이터 수집 시점의 정확한 가격입니다. 하지만 항공권 특가는 선착순 마감되거나 가격이 변동될 수 있으므로, 실제 예약 전에 반드시 해당 여행사 웹사이트에서 최신 가격을 확인하시기 바랍니다. Flight Deal은 정보 제공 플랫폼이며 가격을 보증하지 않습니다.

"가성비 우수" 배지는 무엇을 의미하나요?+

"가성비 우수" 배지는 해당 노선의 평균 가격 대비 20% 이상 저렴한 항공권에 자동으로 표시됩니다. 동일 구간의 다른 특가들과 비교했을 때 특히 좋은 조건의 항공권임을 의미합니다.

특가가 사라지는 이유는 무엇인가요?+

특가 항공권은 수량이 제한되어 있어 선착순으로 마감됩니다. 또한 여행사가 프로모션을 종료하거나, 잔여 좌석이 모두 판매되면 특가가 사라집니다. 관심 있는 특가를 발견하시면 빠르게 예약하시는 것을 추천합니다.

얼마나 먼 미래의 항공권까지 볼 수 있나요?+

현재 시점으로부터 최대 30일 후까지의 항공권 특가 정보를 제공합니다. 예를 들어, 오늘이 1월 15일이라면 2월 14일까지의 출발 항공권을 확인하실 수 있습니다.

🖥️사이트 이용 방법

출발지와 목적지로 필터링하려면 어떻게 하나요?+

상단의 필터 바에서 "출발지" 또는 "도착지" 버튼을 클릭하면 드롭다운 메뉴가 열립니다. 원하는 도시를 선택하면 해당 조건에 맞는 항공권만 표시됩니다. 여러 도시를 동시에 선택할 수도 있습니다.

가격 범위로 필터링할 수 있나요?+

네, 가격 필터를 사용하여 최대 예산을 설정할 수 있습니다. 슬라이더를 조절하여 10만원부터 50만원까지 원하는 가격대의 항공권만 보실 수 있습니다. 기본값은 50만원(전체)으로 설정되어 있습니다.

마음에 드는 항공권을 찾았어요. 어떻게 예약하나요?+

항공권 카드의 "자세히 보기" 또는 "예약하기" 버튼을 클릭하면 해당 특가를 제공하는 여행사 웹사이트로 이동합니다. 그곳에서 실제 예약을 진행하실 수 있습니다. Flight Deal은 직접 예약을 대행하지 않으며, 여행사 웹사이트로 연결만 해드립니다.

지원하는 브라우저는 무엇인가요?+

Chrome, Safari, Firefox, Edge 등 모든 최신 웹 브라우저를 지원합니다. 최상의 사용 경험을 위해 브라우저를 최신 버전으로 유지하시는 것을 권장합니다. Internet Explorer는 지원하지 않습니다.

모바일에서도 사용할 수 있나요?+

네, Flight Deal은 완전히 반응형으로 설계되어 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 등 모든 기기에서 최적화된 경험을 제공합니다. 별도의 앱 설치 없이 모바일 브라우저에서 바로 이용하실 수 있습니다.

필터 설정이 저장되나요?+

네, 출발지 필터 설정은 브라우저의 로컬 스토리지에 자동으로 저장됩니다. 다음에 사이트를 방문하시면 이전에 설정한 출발지가 그대로 적용되어 있어 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.

📧이메일 구독

이메일 알림은 어떻게 작동하나요?+

이메일 구독을 신청하시면, 새로운 항공권 특가가 등록될 때마다 자동으로 알림을 받으실 수 있습니다. 특정 지역이나 가격대를 선택하여 맞춤형 알림을 받을 수 있는 기능은 현재 개발 중입니다.

이메일을 얼마나 자주 받게 되나요?+

주간 구독 또는 일간 구독(프리미엄 멤버십 회원에게만 제공) 여부에 따라 다릅니다. 이메일 알림을 설정 했더라도, 신규 등록되거나 가격 인하된 항공권이 없을 경우 메일을 보내지 않습니다.

구독을 취소하려면 어떻게 하나요?+

받으신 이메일 하단의 "구독 해지" 링크를 클릭하시면 즉시 구독이 취소됩니다. 또는 vibevista.cc@gmail.com으로 구독 해지 요청 이메일을 보내주셔도 됩니다. 구독 해지 후 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

특정 여행지나 가격대의 알림만 받을 수 있나요?+

현재는 전체 특가 알림만 제공하고 있으나, 향후 업데이트에서 지역별, 가격대별 맞춤 알림 기능을 추가할 예정입니다. 원하시는 기능이 있으시면 vibevista.cc@gmail.com으로 의견을 보내주세요.

제 이메일 주소가 제3자와 공유되나요?+

절대 그렇지 않습니다. 저희는 사용자의 이메일 주소를 판매하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 오직 항공권 특가 알림 발송 목적으로만 사용되며, 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조해 주세요.

🔒개인정보 및 데이터

Flight Deal은 어떤 개인정보를 수집하나요?+

회원가입이 필요 없는 서비스이므로, 기본적으로는 개인정보를 수집하지 않습니다. 이메일 구독 신청 시에만 이메일 주소를 수집하며, 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 기록 등이 자동으로 수집될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조해 주세요.

쿠키를 사용하나요?+

네, 사용자 경험 개선과 서비스 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 필수 쿠키는 필터 설정 저장 등 기본 기능에 사용되며, 분석 쿠키(Google Analytics, Microsoft Clarity)와 광고 쿠키(Google AdSense)도 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하실 수 있습니다.

내 검색 기록이 추적되나요?+

사용자 행동 패턴 분석을 위해 익명화된 형태로 검색 기록, 클릭 이벤트, 필터 사용 통계 등이 수집됩니다. 이 데이터는 서비스 개선 목적으로만 사용되며, 개인을 식별할 수 있는 정보와는 연결되지 않습니다.

내 데이터를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?+

vibevista.cc@gmail.com으로 데이터 삭제 요청 이메일을 보내주시면, 영업일 기준 10일 이내에 모든 개인정보를 삭제하고 처리 결과를 안내해 드립니다. 이메일 구독 정보는 구독 해지 시 즉시 삭제됩니다.

🛠️기술적 문제

항공권 정보가 로딩되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?+

먼저 인터넷 연결 상태를 확인해 주세요. 문제가 지속되면 브라우저를 새로고침(F5 또는 Cmd+R)하거나, 브라우저 캐시를 삭제해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 vibevista.cc@gmail.com으로 문의해 주시면 빠르게 도움드리겠습니다.

사이트가 느려요. 어떻게 개선할 수 있나요?+

브라우저를 최신 버전으로 업데이트하고, 불필요한 브라우저 확장 프로그램을 비활성화해 보세요. 또한 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하면 성능이 개선될 수 있습니다. 계속해서 느린 경우, 사용 중인 브라우저와 기기 정보를 알려주시면 원인을 파악해 드리겠습니다.

버그를 발견했어요. 어떻게 신고하나요?+

vibevista.cc@gmail.com으로 다음 정보와 함께 이메일을 보내주세요: (1) 발생한 문제 상세 설명, (2) 사용 중인 브라우저 및 기기, (3) 문제 발생 시간, (4) 가능하면 스크린샷. 빠르게 확인하여 수정하도록 하겠습니다.

필터가 제대로 작동하지 않아요.+

브라우저의 JavaScript가 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 또한 브라우저 쿠키 차단 설정이 필터 저장 기능을 방해할 수 있습니다. 문제가 지속되면 사용 중인 브라우저와 구체적인 증상을 알려주시면 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

아직도 궁금한 점이 있으신가요?

위 답변으로 해결되지 않은 문제가 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 영업일 기준 2-3일 이내에 답변 드리겠습니다.